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什么是EQ


发布时间:2006年10月8日 14时25分

    许多研究指出,在决定人生的成败方面,非智力素质的作用常常超过智力素质。如今,越来越多的心理学家把研究的重点转移到了对心理素质的探索方面,“情绪”逐渐成了他们研究的重点,也成为社会舆论的热点。

    EQ这一概念是美国耶鲁大学心理学家彼得-塞拉维和新罕什尔大学的约翰-梅耶与1990年首次提出的,并于1996年对其含义进行了修订。

    在他们看来,情绪智商指的是个人对自己情绪的把握和控制能力,对他人情绪的揣摩和驾驭能力,以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力。正如智商被用来反映传统意义上的智力程度一样,情商亦被用来衡量一个人的情绪商数的高低。从某中意义上说,情商是一种心灵力量,是一种人为的涵养,是一种性格力量。它包含自我认识、远大的眼光、情绪控制力、自我激励、人际关系技巧等方面的能力。

    具体来讲,情商是一个人了解自身感受、控制冲动和恼怒、理智处事、面对各种考验时保持平静和乐观心态的能力,是指在对自我及他人情绪的知觉、评估和分析的基础上,对情绪进行成熟的调节,以使自身不断适应外界变化的一种调适能力。对此,美国哈佛大学心理学教授丹尼尔-戈尔曼在其所著的《情感智商》一书中说:“情商高者,能清醒地了解并把握自己的情感,敏锐感知并有效反馈他人情绪变化的人,在生活的各个层面都占尽优势。情商决定了我们怎样才能充分而又完善地发挥我们所拥有的各种能力,包括我们的天赋能力。”他所偏重的是日常工作中所强调的自知、自控、热情、坚持、处事能力、社交技巧等心理素质。为此,他将情商概括为以下五个方面:了解自己的情绪,当情绪产生时能够及时地加以辨别和区分;管理自己的情绪,也就是能有效处理诸如焦虑、烦恼、忧伤、愤怒、不满等负性情绪;自我激励并控制,指能为了某个目标而集中注意力并自我激励,还指能为了某个目标而自我控制,即延迟满足和抑制冲动;具备识别他人情绪的能力,共情是这种能力的核心;具备处理与他人关系的能力。

    假若对情商各部分再加以分类,那么前三部分是指人怎样与自己和谐相处的问题,而后两部分则是指怎样与他人和谐相处的问题。较高的情商是选择理想丈夫的重要条件。

 


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