学会自我应对

     第一社会支持

     社会支持从性质上可以分为两类：一类为客观的、可见的或实际的支持，包括物质上的直接援助和社会网络关系的存在及参与，两者是指稳定的社会关系（如婚姻、家庭、朋友、同事）和不稳定的社会关系（如非正式团体、暂时性的社会交际等）所提供支持的大小及可获得的程度。这类支持是独立于个体之外的，是客观存在的现实。另一类是主观的、体验到的情感上的支持，指的是个体在社会中受尊重，被支持，理解的情感体验和满意程度，与个体的主观感受密切相关。

    社会支持还应包括个体对支持的利用情况。个体对社会支持的利用存在差异，有些人虽可获得支持，但却拒绝别人物质上的帮助。并且，人与人支持是一个相互作用的过程，一个人在支持别人的同时，也为获得别人的支持打下了基础。

    第二调整认知

    在压力产生过程中，个体的认知方式、观念和思想起着重要作用。“心理不平衡”就是产生压力的一个重要原因。所谓“心理不平衡”实际上杀本人的期望值与客观环境的实际情况之间的不平衡。这种不平衡往往是在与别人作比较时产生的。                                                                  

    把自己的理想与现实作比较，此过程就是一个认知的过程。这种比较，还包括对自己一方和客观现实另一方的力量作比较。如果你认为你的力量超过对方，完全有把握解决问题，心中有底，就会踏实得多，相对而言，压力就小得多；相反，如果你把困难想得很多很大，认为自己根本无力加以解决，那么就会感到紧张不安而产生压力。有时候尽管你的实际能力并没有把握超过对方，只要你自己认为是超过了对方，虽然不符合现实，虽然盲目，但乐观。

    心理学家认为每个人都要对自己的压力和情绪负责，当人产生情绪稳问题时，是自己的信念引起的，而不能责怪环境事件。因此当你在生气时，不要说“惹你生气”，而要反思是否是自己在找气生。因为惹你生气之事到处都存在，但要不要生气则取决于你自己。

    通常人们在认知客观事物时有以下三种不合理的信念或观点。

    第一种就是要求的绝对化。持这种信念的人在认知客观事物时，常认为凡事都应该是怎么样，必须是怎么样，或决不能是怎么样，不尊重客观事物，仅凭自己的好恶行事，客观事物不符合自己的主观愿望就痛苦万分。

    第二种是过分概括化的认知。其特点是以偏概全，以一当十，自己应当永远都是一帆风顺的，不准有挫折，不准有失误，分不清九个指头与一个指头的关系，千好万好，只要一处不好就全盘否定。

    第三种错误认知方式是糟糕极度化。不管发生的事件是大是小，也不管其性质如何，总是认为发生的事件会导致可怕的或灾难性的后果。

    在这种不合理的信念指导下，有些人制定了许多心理规则，就是说，在生活中他们绝对服从于某些必须这样做或那样做的条条框框。总起来说，心理规则不外乎以下四种：个人的，人际关系的，社会的和破坏性的。

    其中个人规则比如：我必须吸引人、我必须强壮、我必须正确、我必须快乐、我必须成功等；人际规则比如：我必须对人坦诚、我必须被人喜欢、我必须服从别人等。

    这种“必须怎样”的心理规范在他们的内心和环境中造成的紧张句引起了冲突的产生。实际上，我们可以允许自己有不足。我们应该明白，一个人成长的道路总是与不完善和不足相伴的。而一旦人们按照自身的本性自然而然地成长起来的时候，他们就有了更大的自由去享受生活。

    第三为所当为

    人难免会出现一些情绪波动，偶尔也会紧张、担心、郁闷。如果认定人必须永远宁静、情绪平稳，一旦出现些波动，就会不断的压抑、否定、强行控制情感的表达，导致冲突的形成，并且酿成更大的心理问题。情感活动自有其自身的规律，很多情况下是不以人的意志为转移的，如亲人亡故会有悲伤，受人冤枉会有愤怒。要认识情感活动的规律，接受自己这些负性情感，不去压抑和排斥它，让其自然产生、自然消除。并通过自己的不断努力，培养积极的情感体验。

    人非圣贤，每个人都可能存在邪念、嫉妒、狭隘之心，一些不好的想法在头脑中闪现是精神活动中必然会出现的事情，是一个人靠理智和意志不能改变和决定的，但是否去做，去付诸行动，却是个人完全可以决定的。因此不必去对抗自己的想法而需注意自己所采取的行动。

    正如心理学家高良武久所说：“如果有人无论如何要祛除一些邪念，就可能产生不正视恐怖的强迫观念。神经质症患者对这种心理采取抗拒的态度，他们一定要保持自己心理的绝对清净，结果是必然出现心理冲突。”

    请按照人所固有的上进心去做自己认为应该做的事情。第一，会把一直指向内心的精神能量引向外部世界，注意力不在症状上而使症状得到改善；第二，虽然带着症状去行动仍有痛苦，但行动本身会带来收获，一方面认识到很多事情其实不必等症状消除后再去做，而是该做什么就可以做什么，另一方面工作劳动本身能有所收获，给人以信心和力量。

    送你一句话——“行动能转变性格”。即使我们心存冲突，也可以做到忍受痛苦投入到实际生活之中。如其自己做不到这一点，也可在别人指导下做到，这样就可以在不知不觉中得到自信的体验。因此，如果在想见人时不再有恐惧感，只有坚持与人接触，在实际接触中采用顺应自然的态度，使恐惧感下降，才能逐步获得自信。