社会心理专业人员手册

本手册内容主要包括以下十个内容：

第一章 灾难心理卫生的核心概念

   提供有关了解灾难发生和非灾难时，心理卫生服务的差异之主要观念的概要描述。这些知识是透过研究，以及那些提供灾难心理卫生复原服务的心理卫生服务主事者、临床服务者的第一手经验而来的。

第二章 灾难心理卫生团队的筛选和培训

    灾难心理卫生工作者所需的技巧和能力，需要专门的筛选和训练，十分不同于住院和门诊的临床实务。当一个灾难冲击一个小区，理想上是能够有一组心理卫生专业的核心团队，他们有特别的训练、可以快速地被动员、熟悉状况和部署。如果受冲击的地区没有这种能力，那么训练有素、经验丰富的灾难心理卫生工作者，可以透过地方的互援协议，在灾难冲击、混乱的立即时刻，提供帮助。

第三章 因应灾难的组织架构

   本章列举了包括与救灾反应中牵涉的私人及政府的组织、机构之主要角色、责任、以及资源。对这些机构、团体的基本角色有所了解，是很重要的，如此才能在复杂的组织环境中有效发挥功能。另外，本章也描述了透过史塔福法案416条可加以运用的财源，以协助地区的心理卫生机构使幸存者得以接受协助达成情绪以及心理复原。

第四章 心理卫生在危机事件中的角色

         综合性紧急事件处置(Comprehensive Emergency Management，CEM)概念的发展，是为了要事先而有效地处理灾难。它运用了缓和、预备、因应、及复原等工作，协同乡镇∕县（郡）∕省（州）∕国（联邦）合作处理所有的意外危机。

第五章 灾难时心理卫生专业志工和支持队员的应用

         负责灾难因应的心理卫生单位，将面临人员调配及维持各种一般的心理健康计划执行这两大课题。然而，大部份公家赞助的心理卫生计划，其编制、预算均有限，要在灾难发生时维持这二方面的运作可能须要额外的人力。

第六章 灾难心理卫生主动接触服务

    目前已出版之有关灾难心理卫生方案的著作或报告，往往低估了对受幸存者众之主动接触服务（outreach services ）的重要性。灾难发生后，主动接触服务的需要系以下列两点为前提：

    大部分民众并不认为自己在灾难后需要心理卫生服务，也没有对外寻求这类协助。因此，心理卫生工作人员必须主动发掘这些受到灾难影响的幸存者，并且在他们生活、工作，及重建他们生涯的小区里与他们互动。

    看见灾难的每一个人皆受到此灾难的影响，包括透过大众传播媒体报导所影响到的人。因此，在灾难后，心理卫生的教育与介入必须提供给整个小区及社会大众。

第七章 灾难避护所的心理卫生服务

    这一章节将对红十字会的职务与避护所的运作做一概括性的说明，不过，我们也相当建议即将在灾难避护所里工作的心理卫生工作人员接受红十字会所设之灾难服务与避护所管理介绍（Introduction to Disaster Services and Shelter Management）课程。

第八章 灾难援助申请中心的心理卫生工作

        在重大的灾难后，幸存者有许多由地方政府、州政府、联邦政府及私人机构所提供的灾难援助计划可资运用，这些援助计划希望能够协助小区灾后重建，而告知居民他们可资运用的援助计划，并尽量简化申请的流程，是灾后重建工作中一个重要的目标。

第九章 灾难周年反应

    所谓周年，其定义即是过去发生的某个事件或围绕着这个事件的情感再度发生或被唤起。周年也可以是一个重要的日子的纪念或庆祝。周年的记忆可以是出现在意识或潜意识的层面，而且是我们的生理、心理、历史与文化的一部份

第十章 灾难心理卫生团队的支持和压力处理

  灾难对心理卫生工作者的影响

  要了解灾难对参与的心理卫生工作者的影响，强调以下二个灾难心理卫生的主要观念是很有帮助的。


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